Lewati ke konten
Do Your Journey
EN

Hukum

Disclaimer

Terakhir diperbarui: 7 Juni 2026

Disclaimer ini menjelaskan dasar penyediaan informasi melalui situs web ini serta sifat aktivitas petualangan yang kami tawarkan. Mohon dibaca dengan saksama sebelum memesan atau mengikuti tur. Dengan menggunakan situs web ini atau mengikuti tur kami, Anda menyetujui disclaimer ini. Disclaimer ini harus dibaca bersama Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi kami.

1. Informasi pada situs web ini

Informasi, harga, itinerary, jadwal, deskripsi, dan foto pada situs web ini disediakan dengan itikad baik dan hanya sebagai panduan umum. Semuanya bersifat ilustratif. Misalnya, waktu sunrise, cuaca, kondisi jalur, dan apa yang benar-benar Anda lihat pada hari itu dapat berbeda-beda, dan foto mungkin tidak mewakili setiap tur.

Kami dapat memperbarui atau mengubah konten kapan saja tanpa pemberitahuan. Meskipun kami berupaya menjaga situs web ini tetap akurat dan terkini, kami tidak menjamin bahwa isinya lengkap, akurat, dapat diandalkan, atau bebas dari kesalahan, dan Anda sebaiknya tidak menjadikannya satu-satunya sumber informasi. Mohon konfirmasikan detail terkini langsung kepada kami sebelum Anda bepergian atau memesan.

2. Aktivitas petualangan dan penerimaan risiko

Gunung Batur (sekitar 1.717 m) adalah gunung berapi aktif. Trekking sunrise kami dimulai sebelum fajar dan Anda akan berjalan dalam gelap, dengan cahaya senter, di medan vulkanik yang curam dan tidak rata, pada ketinggian, serta dalam cuaca yang dapat berubah dengan cepat, termasuk dingin, angin, hujan, kabut, dan permukaan tanah yang gembur atau licin.

Aktivitas petualangan luar ruang seperti ini memiliki risiko bawaan yang tidak dapat dihilangkan sepenuhnya, sekalipun dengan pemandu berpengalaman dan kehati-hatian yang wajar. Risiko tersebut mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

  • Tergelincir, terpeleset, dan terjatuh di tanah yang gelap, curam, atau tidak rata
  • Luka, keseleo, patah tulang, dan cedera fisik lainnya
  • Dampak ketinggian, dingin, panas, kelelahan, atau dehidrasi
  • Batu jatuh, material vulkanik yang gembur, dan bahaya alam lainnya
  • Perubahan cuaca atau jarak pandang yang tiba-tiba
  • Risiko yang melekat saat berada di atas atau di dekat gunung berapi aktif

Anda mengikuti tur kami secara sukarela dan atas risiko Anda sendiri, dengan memahami sifat aktivitas ini serta kondisi yang dijelaskan di atas.

3. Tanggung jawab dan kondisi fisik Anda

Trekking kami membutuhkan tingkat kesehatan dan kebugaran yang memadai. Anda bertanggung jawab untuk menilai dengan jujur apakah Anda cukup bugar untuk ikut, serta memberi tahu kami setiap kondisi medis, cedera, alergi, kehamilan, atau keterbatasan yang relevan sebelum tur agar kami dapat memberi saran. Untuk mengikuti tur dengan aman, sebaiknya Anda:

  • Menilai kesehatan dan kebugaran Anda sendiri dengan jujur sebelum memesan
  • Memberi tahu kami sebelumnya tentang kondisi medis atau keterbatasan yang relevan
  • Mengenakan pakaian hangat yang sesuai serta sepatu trekking tertutup yang kokoh
  • Membawa air, obat pribadi, dan senter atau headlamp yang berfungsi
  • Selalu mengikuti instruksi dan arahan keselamatan dari pemandu Anda

Tur kami tidak cocok untuk semua orang, dan mungkin tidak sesuai pada kondisi medis tertentu, saat kehamilan, atau untuk anak yang sangat kecil. Jika Anda ragu apakah suatu tur tepat untuk Anda, mohon tanyakan kepada kami dan kepada dokter Anda sebelum memesan.

4. Bukan nasihat profesional

Tidak ada satu pun isi situs web ini, dan tidak ada pernyataan dari pemandu atau staf kami, yang dimaksudkan sebagai nasihat medis, kesehatan, kebugaran, atau keselamatan. Semuanya hanya informasi umum. Untuk nasihat mengenai kesehatan Anda atau kelayakan Anda melakukan trekking atau aktivitas petualangan, mohon berkonsultasi dengan tenaga medis yang berkualifikasi.

5. Cuaca, aktivitas vulkanik, dan kondisi

Rute, akses ke puncak, dan pelaksanaan setiap tur bergantung pada cuaca, kondisi medan, aktivitas vulkanik, serta keputusan otoritas setempat yang mengelola gunung. Demi keselamatan Anda, suatu tur dapat diubah, dipersingkat, ditunda, atau dibatalkan, terkadang dalam waktu singkat atau bahkan setelah keberangkatan.

Apabila hal ini terjadi, ketentuan penjadwalan ulang dan pengembalian dana diatur dalam Ketentuan Layanan kami. Keputusan yang diambil atas dasar keselamatan bersifat final.

6. Asuransi perjalanan

Kami sangat menyarankan Anda mengatur asuransi perjalanan dan kesehatan pribadi sebelum perjalanan Anda, dan agar polis Anda secara khusus mencakup trekking, pendakian, dan aktivitas petualangan di ketinggian, serta penanganan medis darurat dan evakuasi. Kami tidak menyediakan asuransi bagi peserta.

7. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum Republik Indonesia, kami tidak bertanggung jawab atas cedera, kematian, kerugian, kerusakan, atau biaya apa pun yang timbul dari keikutsertaan Anda secara sukarela dalam tur kami atau dari ketergantungan Anda pada informasi apa pun di situs web ini. Tidak ada bagian dari disclaimer ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab kami apabila hal tersebut disebabkan oleh kelalaian kami sendiri yang terbukti, atau apabila tanggung jawab tersebut tidak dapat dikecualikan atau dibatasi secara sah menurut hukum. Bagian ini harus dibaca bersama ketentuan tanggung jawab dalam Ketentuan Layanan kami.

8. Tautan eksternal

Situs web ini dapat memuat tautan ke situs atau layanan pihak ketiga yang tidak kami miliki atau kendalikan. Kami menyediakan tautan ini hanya untuk kemudahan. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, akurasi, kebijakan, atau praktik situs pihak ketiga mana pun, dan suatu tautan tidak berarti dukungan dari kami.

9. Perubahan disclaimer ini

Kami dapat memperbarui disclaimer ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada tur, praktik, atau hukum yang berlaku. Versi yang berlaku adalah versi yang diterbitkan pada halaman ini, dengan tanggal yang tercantum di bagian atas. Mohon tinjau kembali sebelum setiap pemesanan.

10. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang disclaimer ini atau tentang apakah suatu tur sesuai untuk Anda, silakan hubungi kami melalui WhatsApp di +62 857-2692-5640 sebelum memesan.

Catatan: disclaimer ini adalah templat umum untuk situs web tur petualangan dan bukan merupakan nasihat hukum. Mohon berkonsultasi dengan pengacara yang berkualifikasi untuk memastikan kesesuaiannya dengan bisnis Anda dan kepatuhannya terhadap hukum yang berlaku.

Pesan via WhatsApp